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お客様の声

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お客様からのご意見・ご感想の掲載について

当社トランクルームを実際にご活用頂いているお客様より、ご利用のきっかけやご利用の際にお感じになった点について、率直なご意見を頂戴しています。
貴重なご意見、改善のご要望を頂きましたお客様に心より御礼申し上げます。

お客様の声

K.A様 | 飛田給コンテナ
私は以前、別のルームタイプを借りていましたが、利用していく中で荷物が減りスペースが空いてきたので、もう少し小さなものに移りたいと相談しました。すぐに対応してくれて、飛田給コンテナの小さい1畳タイプのものをすすめてくれました。利用料金を抑えることができ、経費節減にもなりました。現在使っているものは経済的にメリットがあると思います。御社は丁寧に対応して下さって、お野菜も頂き、親切にしていただけました。御社で作っていると知った時は「ここは野菜も作っているのか」と驚きました。
みつぎより回答
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
私共もK.A様からのご相談にお応えすることができて嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、弊社の店頭販売しているお野菜は、朝採りの新鮮さが皆様にご好評いただいております。
お近くに来られた時には、また是非お立ち寄り下さい。
S.N様 | 上石原クローゼット
ルームには古いアルバムや本など、普段見る機会は少ないけれどなかなか捨てることが出来ずにとっておきたいものを入れています。家からルームは離れていますが、味の素スタジアムに行く機会が多いので、その帰りなどに気軽に立ち寄れる場所として普段利用しています。広い部屋ですが、安く借りることが出来てとても満足しています。社員の方も気さくな雰囲気で、詳しい説明やわからないことにすぐに答えてくれたのでとてもよかったです。
みつぎより回答
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
普段はあまり使わないけど、なかなか捨てることの出来ない思い出の品物を収納されている方はとてもいらっしゃいます。
S.N様にご満足を頂きことができ私共としても非常に嬉しく思います。弊社ではお客様の気持ちに寄り添ったご対応を常に大切にしております。どうか今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
H.M様 | 西調布Mクローゼット
マンションやアパートの契約ではないのだから…
もっと簡単に契約ができませんか?
みつぎより回答
申込から審査、ご契約時の必要書類などから、契約に手間がかかるとお感じになられたと拝察いたします。
弊社がしっかり審査し、ご契約頂けるお客さまのみに御利用いただくことは、ご利用者様相互に、安心して施設をご利用頂けることにも寄与すると考えております。 何卒手続きの趣旨をご理解の上、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
A.M様 | 富士見町コンテナ
部屋に置ききれないものが増えていったため、近くにある富士見町コンテナを利用するようになりました。本がかなり多かったので、今は本を主に入れています。その他には衣類もコンテナに入っています。夏物・冬物の衣類や、置ききれないものを入れることができ、部屋が片付いてすっきりしました。案内や契約時の説明も分かりやすく、対応良く借りることができました。
みつぎより回答
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
トランクルームがご自宅の近くだと、お客様のお部屋の荷物の整理や季節モノの収納にはとても便利だと思います。
また、営業担当者の対応にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
M.M様 | グランドール中原クローゼット
主に日用雑貨を収納しています。路上にあるコンテナタイプよりも、温度管理・セキュリティの面などで不安なく使うことができています。御社に関しては、契約時などとても気のよい対応をして頂けました。御社で作っているお野菜を頂いたりとても親切にしていただきました。野菜の直売所は今もたまに利用しています。
みつぎより回答
弊社のルームタイプの設備にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
グランドール中原は、温度管理・24時間セキュリティ設備により安心してご利用いただけると思います。
また弊社の直売所は、季節ごとに旬の朝採り野菜をご用意しておりますので、いつでもお越し下さい。お待ちしております。
T.I様 | 富士見町3丁目クローゼット
本の量が多く、家に収納しきれないのでこちらを利用しています。普段あまり読まない本を捨てずに保管できることができ、助かっています。ルームタイプで空調も効いていますので本にとっても良いと思っています。とても満足しています。御社の社員さんの対応もテキパキと処理してくれて、説明もはっきりして頂きました。
みつぎより回答
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
ルームタイプ・コンテナタイプ問わず、同様に多くの本を保管されているお客様は非常に多くいらっしゃいます。
なかでも貴重な本や、資料などの保管は、空調設備が完備されているルームタイプがやはりおすすめです。
本は、なかなか捨てられないものだと思います。是非とも末永くご愛用下さい。
Y.H様 | 駒井クローゼット
マンションで自営業を営んでおり、仕事で使う機材・備品を入れる場所を別に確保するために利用しています。仕事で使うので2日に1回は出し入れしている状態で、よく利用しています。クローゼットの横は車を止めるスペースも確保されているので便利です。御社とは借りた当初からお世話になっています。一生懸命仕事されていると感じます。
みつぎより回答
弊社従業員へのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
当社のトランクルームを日常的にご活用頂き非常に嬉しく思います。Y.H様のようにお仕事で使う機材や備品、道具などを収納されている自営業者様は多くいらっしゃいます。是非とも日常的にご利用いただくなかでご不便な点がございましたらお気軽にお伝えください。更なる品質向上のための貴重なご意見とさせて頂きます。
S.K様 | 深大寺北町コンテナ
海外赴任もある仕事の関係で、日本に持家と社宅の2軒があります。2セットある家財道具を一時的に保管できる場所を探してトランクルームを利用し始めました。
外に設置されたコンテナなので中の家具が傷むのは仕方がないと諦めていましたが、半年後にコンテナを開けたところ想像以上に保管状態が良く、逆に驚いたくらいでした。知り合いに荷物の出し入れが予約制の他社の倉庫を使っている方がいますが、出し入れの自由さと容量や保管状態も良い御社のコンテナが自分のニーズに合っているので、非常にリーズナブルだと感じています。借り始めた当初はこんなに長く借りるとは思っていなかったです
みつぎより回答
長くご利用を頂き心より感謝申し上げます。
S.K様のように海外赴任や建替えなどを切っ掛けとして、家財の一時保管としてご利用になられるお客様は多数いらっしゃいます。ご感想で頂けました通り、ご利用をされてみると利便性の良さを実感していただき、S.K様のように継続して長くご利用をされるお客様も多数いらっしゃいます。どうか今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

最終更新|2016年08月18日 23時17分

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